الصفقة مفتوحة منذ ثلاثة أشهر. في مكان ما من دردشتها، كتب زميل أدنى خصم يمكنك منحه. بين رسائل العميل والملاحظات الداخلية وتغييرات المرحلة، هناك مئتا رسالة للتصفّح. يشرح هذا الدليل كيف تبحث في الدردشة وتصفّيها في أودو، وتجد تلك الملاحظة في ثوانٍ.
إذا كان فريقك يعيش في الدردشة، فهذا مألوف لك على الأرجح:
- تأتي الرسائل والملاحظات وسجلات النظام في تدفق واحد.
- تتذكّر من كتبها، لا متى، فتتصفّح صفحة بعد صفحة.
- لمعرفة متى تغيّرت المرحلة أو المبلغ، تقرأ كل سجل.
- الرد المكتوب بعد ثلاثة أيام يبقى بعيدًا عن الرسالة التي يجيب عنها.
البحث في دردشة أودو وتصفيتها: قبل وبعد
يضيف Chatter Filter and Search مربع بحث وصفًا من المرشّحات أعلى الدردشة، في كل سجل من كل تطبيق. تبقى الدردشة هي دردشة أودو نفسها: تصبح فقط أسهل في القراءة.
قبل
تصفّح السجل كله. افتح كل سجل نظام. خمّن أي رد يخص أي رسالة. وأعد الكرّة في السجل التالي.
بعد
اكتب كلمة، وانقر الملاحظات، واقرأ الجواب.
ابحث في الدردشة أثناء الكتابة
اكتب كلمة فتظهر الرسائل المطابقة فورًا، مع إبراز الكلمة. يشمل البحث السجل الكامل للسجل، لا الرسائل المعروضة فقط: النص والمؤلف وبريد المرسل وأسماء الملفات والقيم القديمة والجديدة للحقول المتغيّرة. كل كلمة تُحتسب، بأي ترتيب.
اعرض الملاحظات أو الرسائل أو السجلات فقط
تقسّم تبويبات أعلى الدردشة الرسائل إلى الرسائل والملاحظات والسجلات، لكل منها عدده. أضف مؤلفًا أو فترة زمنية أو الرسائل التي تذكرك أو المثبّتة أو التي تحمل ملفات: تتراكم المرشّحات، ويمكن إضافة بحث فوقها. ويمكنك أيضًا إخفاء سجلات النظام نهائيًا، وإعادتها بنقرة.
تابع كل تغيير في حقل واحد
اختر المرحلة واقرأ مسار الصفقة، من جديد إلى عرض. اختر الإيرادات المتوقعة وشاهد كل مبلغ جديد، ومن غيّره ومتى. لا تُعرض إلا الحقول التي تغيّرت في هذا السجل، ولا يرى المستخدمون إلا الحقول المسموح لهم بقراءتها.
اقرأ الردود كمحادثات
ردّ على ملاحظة فيُربط الرد بها. تظهر الردود تحت الرسالة التي تجيب عنها، بترتيب كتابتها، حتى بعد أيام، ونقرة على عدد الردود تطوي المحادثة. وتحصل كل رسالة أيضًا على ذكّرني، الذي ينشئ لك مهمة في التاريخ الذي تختاره، مع رابط إلى الرسالة.
ويختار كل مستخدم أيضًا مكان الدردشة: على الجانب حتى على الحاسوب المحمول، أو تحت النموذج، أو بملء الشاشة، أو مخفية بنقرة لترك العرض كله للنموذج.
مختبر 100%
تأتي التطبيقات مع اختبارات آلية. بلا مخاطرة.
جاهز للعمل في دقيقتين
ثبّت Chatter Filter and Search من Odoo Apps Store: يظهر مربع البحث والمرشّحات فورًا في كل دردشة. إعدادان على الأكثر: عدد الرسائل التي يمكن تثبيتها في السجل، والنماذج التي لا ينبغي أن تعرض دردشة. تعمل المرشّحات على الخادم وفق صلاحيات الوصول في أودو، وإلغاء تثبيت التطبيق يعيد لك الدردشة القياسية. Community وEnterprise، على Odoo.sh أو على خادمك الخاص (وليس Odoo Online)، بست لغات منها العربية.
الرسالة التي تحتاجها، لا السجل كله
توقّف عن تصفّح مئتي رسالة للعثور على جملة واحدة. اكتبها، وصفِّ، وعُد إلى العميل.
كل الميزات ولقطات الشاشة في صفحة التطبيق.
سؤال أو فكرة؟ راسلنا على support@sharqix.com، ونرد خلال يوم عمل واحد.